6104 Softwareberatung und Einführung neuer Softwareprodukte im Verwaltungsbereich

Version 1.00 vom 22.04.2009

Beschreibung

Das Gauß-IT-Zentrum beschafft, installiert, konfiguriert und betreut die Anwendungssoftware sowie die zugrundeliegende Hardware, um die Sicherheit, die Funktionsfähigkeit und die Betriebsbereitschaft der Software, das Backup und Recovery sowie die Installation von Updates, Patches und neuen Versionen zu gewährleisten. Es ist zuständig für die Funktionsfähigkeit von Schnittstellen und die Kompatibilität mit anderen Systemen.

Die Software muss den Standards im Verwaltungsnetz entsprechen und in das Verwaltungsnetz integrierbar sein. Deshalb ist es vor Beschaffung neuer Software notwendig, neben der Bewertung der fachlichen Anforderungen auch die Erfüllung der oben genannten Anforderungen genau zu prüfen.

Das Gauß-IT-Zentrum berät und unterstützt die Nutzer bei diesem Auswahlprozess. Durch die genaue fachliche Kenntnis der eingesetzten Systeme kann zunächst festgestellt werden, ob bereits eine Software in einem anderen Bereich eingesetzt wird, die die Anforderungen erfüllt. Bei umfangreicheren Anforderungen wird die Beratung und Unterstützung in Form von Auswahl-, Beschaffungs- und Implementierungsprojekten durchgeführt.

Nutzerkreis

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Nutzung durch den Benutzer

Anträge auf Beschaffungen oder Änderungen über den Nutzerantrag.

Randbedingungen und Voraussetzungen

Anforderung von Neubeschaffungen oder wesentlichen Änderungen müssen grundsätzlich im Vorfeld (Haushaltsplanung) per Nutzerantrag angemeldet werden. In diesem Zusammenhang muss Rücksprache mit den zuständigen Mitarbeitern des Gauß-IT-Zentrums gehalten werden, um die Realisierungsmöglichkeiten abzustimmen. Ggf. wird die Auswahl über ein Projekt gesteuert.

Von Nutzern beschaffte Software wird nicht installiert.

Geschätzter Zeitaufwand

Ein Gesprächstermin kann innerhalb von 5 Arbeitstagen vereinbart werden.