Version 1.00 vom 22.04.2009
Beschreibung
Das Gauß-IT-Zentrum konfiguriert und betreut die Anwendungssoftware sowie die zugrundeliegende Hardware, um die Sicherheit, die Funktionsfähigkeit und die Betriebsbereitschaft der Software, das Backup und Recovery sowie die Installation von Updates, Patches und neuen Versionen zu gewährleisten. Es ist zuständig für die Funktionsfähigkeit von Schnittstellen und die Kompatibilität mit anderen Systemen.
Das Gauß-IT-Zentrum hat genaue Kenntnisse des Funktionsumfanges, der Konfiguration und der Konfigurationsmöglichkeiten der Software sowie der bereits implementierten Organisationsprozesse. Es kann daher bei Änderungen der Prozesse oder bei Einführung von neuen Aufgaben und Prozessen die Nutzer in der Strukturierung der Prozesse unterstützen, beraten und Konzepte für die optimale IT-Unterstützung und -Integration erarbeiten.
Nutzerkreis
(3)
Nutzung durch den Benutzer
Formlose Anträge an die Abteilung Anwendungen.
Geschätzter Zeitaufwand
Abhängig von den Anforderungen.